Matkakokemukset - Hotelleja Virossa: Sivu 4

Pärnu hotelli miellyttävä asua jossa on tunnelmaa

Vieras    16.03.2015    Pärnun hotellit    Pärnu
Yöpymisen ajankohta: Helmikuu 2015 | Hotelli: Hotel Parnu

Pärnu hotelli on hyvällä paikalla, henkilökunta ystävällinen, huoneet siistit, ruoka hyvää, suosittelen lämpimästi hotellia. ***** tähden arvoinen

Ritva Raisiosta

Arvosana hotellille:

Hinta/laatu OK.

Vieras    16.03.2015    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Maaliskuu 2015 | Hotelli: Braavo Spa Hotel

+ Loistava sijainti

+ Reval Sportin ( kuntosali ) ilmainen käyttö

+ Spa/uimaosasto oli yllättävän kiva. Paljon erilaisia altaita, sekä saunoja.

+ Huoneiden hinta edullinen

+ 2 euron proteiinismoothiet joita pystyi tilamaan baarista , olivat

ihania!

+ / - Aamupala oli pienehkö, mutta riittävä. Puuro oli erinomaista.

- TYYNYT! Kamalia pikkuisia aikansaeläneitä lurttuja :D

- Huoneessa haisi välillä viemäri. Voisin veikata , että kuumalla kesäilmalla häiritsevä.

- Hiukan jo parhaat päivänsä nähnyt hotelli.

Yhteenveto. Muutamasta miinuksesta huolimatta menisin uudestaan.

Hyvä tukikohtamainen paikka esim työmatkalle.

Arvosana hotellille:

"Spa-hotelli" kauempana keskustasta

Vieras    02.03.2015    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Helmikuu 2015 | Hotelli: Rocca al Mare

Mainokset antavat paikasta huomattavasti edullisemman kuvan. Pieni uima-allas, yksi hieroja. Henkilökunta, hieroja ja vastaanottotyöntekijä olivat kyllä asiallisia ja hoitivat tehtävänsä hyvin. Ei kuitenkaan vastaa suomalaista kuvaa Spa-hotellista.

Arvosana hotellille:

Kalev Spa - ei voi suositella

Vieras    19.02.2015    Viron hotellit    Viro
Yöpymisen ajankohta: Joulukuu 2014 | Hotelli: Kalev Spa

En voi suositella. Hotellipuoli ihan ok, huoneet todella pieniä ja toisena päivänä järkyttävä viemärinhaju tunkeutui vessasta huoneeseen. Kylpyläpuoli nuhjaantunut ja epäviihtyisä. Hotellin ravintolassa HUONOIN RAVINTOLAKOKEMUS IKINÄ!

Jos yksityiskohdat kiinnostaa, ne voi lukea täältä: www.rantapallo.fi/syomatkust...ev-spa-25/

Arvosana hotellille:

Loistava hinta-laatusuhde ja sijainti, mukavat viisi yötä. Tulen varmasti uudestaan.

Vieras    08.01.2015    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Joulukuu 2014 | Hotelli: PK Ilmarine Hotel

Loistava hinta-laatusuhde ja sijainti, mukavat viisi yötä. Tulen varmasti uudestaan.

Arvosana hotellille:

Aikaisempiin hyviin kokemuksiin perustunut valinta

Vieras    06.01.2015    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Joulukuu 2014 | Hotelli: St. Olav Hotel

*** Ei missään tapauksessa enää 4 tähden arvoinen. Respa erittäin epäasiakaspalvelullinen. Yritti antaa 2 halvempaa huonetta, vaikka toinen oli varattu/maksettu parempana ja kalliimpana. Vaihtoi sitten erinäisen keskustelun jälkeen toisen huoneen parempaan. Siellä ei toiminut sähköt, ikkunasta näkyi parveke, mikä täynnä tikkaita sun muita remonttitavaroita Hyvä, että huoneeseen edes pääsi remonttimiesten alta. Eikun takas respaan ja pyytämään huoneen vaihtoa ja vaikka kummankin, jos mahdollista. Ei kuulemma ollut vapaita yhtään ja valitukset voisi osoittaa Bookingille, mistä varaukset tehty. Soittelimme pariin otteeseen edestaks Bookingin kanssa hotellissa olessamme ja asia ei edennyt mihinkään, koska respa ei vastannut Bookingin puheluun. Asian selvittely jatkui kotiin tullessamme ja Booking oli saanut yhteyden lomalla olleeseen hotellin johtajaan. Sieltä tuli jos jonkinlaista virheellistä selitystä ja ei mitään korvausvelvoitetta heidän mielestään. Ystävällisesti Booking lupasi hyvittää 15 % varauksemme hinnasta. Tätä vielä odotellessa, emme tulevaisuudessa mene enää kyseiseen hotelliin. Aamupala oli ihan yes, mutta senkin pilasi lauma röyhkeitä venakkoja. Harmillista, koska hotelli on todella erikoinen ja viehkeä, mutta tuollainen palvelu ei ole tervetullutta lomailemaan ja rentoutumaan lähteneille maksaville asiakkaille! Tässä tapauksessa lähdimme Joulun kiireitä ja tohinoita karkuun, mutta kotona olisi varmaan ollut leppoisampaa...

Arvosana hotellille:

Ala-arvoista palvelua Laulasmaa SPA-hotellissa

Vieras    05.01.2015    Laulasmaan hotellit    Laulasmaa
Yöpymisen ajankohta: Tammikuu 2015 | Hotelli: Laulasmaa Spa resort

Laulasmaan SPA-hotelli on palvelultaan ja huoneiden siisteydeltä ala-arvoinen paikka. Varasimme huoneen ja saavuimma hotellille iltapäivällä. Kun saavuimme kohteeseen meille ilmoitettiin että saamme huoneen 20 minuutin kuluttua.

Ei ollut huone valmis ja respassa kerrottiin sen valmistuvan nyt 15 minuutin kuluttua. No ei valmistunut. Ei seuraavankaan 15 minuutin aikana, vaan nyt ilmoitettiin ettei tiedä.

Koko aikana ei minkäänlaista pahoittelua tai hyvitystä esimerkiksi menkää ravintolaan kahville tai muuta normaalia asiakaspalveluun kuuluvaa.

Kun avainta tultiin tuomaan lähes kahden tunnon aulassa odottelun jälkeen ei vieläkään pahoiteltu odotusta tai muuta. Sanottiin vain että tässä avain, huone kolmannessa kerroksessa, voitte käyttää hissiä. Ei myöskään esitelty hotellia, kylpylää tai palveluja, joista ei juurikaan löytynyt tietoa myöskään minimaalisen pienestä huoneesta kun sinne pääsimme.

Kaiken lisäksi huone oli likainen ja todella pieni. Kylpyhuoneessa hometta saumoissa, silikonissa aukkoja ja suihkukaappi ruskeassa liassa. Tänne ei tehnyt mieli jäädä.

Kaiken lisäksi odotuksemme aikana sai huoneen avaimen yli 20 myöhemmin tullutta asiakasta. Kohteessa ei osata hoitaa asiakkaita saapumisjärjestyksessä eikä muutoinkaan.

Tätä hotellia tai kylpylää ei voi suositella kenellekään. Ei edes yhdeksi yöksi. Miekin otimme laukkumme, kannoimme ne autoon ja ajoimme Tallinnaan jossa sentään saa palvelua ja on puhdasta.

Nimim. Huonointa palvelua Euroopassa

Arvosana hotellille:

Iso ja sokkeloinen

Vieras    23.12.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Elokuu 2014 | Hotelli: Tallink Pirita Spa Hotel

Mahtava Neuvostoliitto tulee mieleen tästä hotellikompleksista. Ihana silti jos haluaa viettää lomansa RAUHASSA sitä täällä on. Huoneet on aika tilavia ja parvekkeet merelle ( tai pihalle) yöllä on tosi hiljaista.

Aamupala ok ja uima-altaalle vapaa pääsy, myös höyrysauna yms. Hotellivirkailijat venäläisiä(?) mutta puhuvat jotakuinkin suomea ja palvelu kylmänkalseaa mutta asiallista.

Piritan alueella uimaranta, kauppoja ja vanhoja rakennuksia. Niin ja kaikki venäjänkielellä!

Arvosana hotellille:

Kivan oloinen hotelli

Vieras    09.12.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Helmikuu 2014 | Hotelli: Hotel Bern by TallinnHotels

Kaikki toimi muuten erinomaisesti, mutta saimme valitettavasti tuliaisia kotiin luteiden muodossa :(

Arvosana hotellille:

sakkorysä

Vieras    19.09.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Syyskuu 2014 | Hotelli: Tallinn Seaport Hotel

-10. Respasta saatiin pysäköintikupalappu ja auto vietiin ohjatttuun paikkaan. Henkilökunta näki valvontakamerasta tapahtuman. Aamulla autossa oli sakkolappu. Kysyessäni miksi, selitettiin että juuri siinä paikassa oli pysäköni kielletty. Kysyin: Koska näitte mihin autoni vein ja monta kertaa sen jälkeen kävin respassa, niin miksi ette kehottaneet siirtämään. Tapahtumasta jäi vahva epäilys, että henkilökunta saa provikoita parkkisakoista.

Arvosana hotellille:

Järkyttävä kokemus

Vieras    20.08.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Heinäkuu 2014 | Hotelli: Braavo Spa Hotel

Kaikki muu matkalla oli odotusten mukaista mutta tämä Braavo-hotelli oli aivan fiasko. Ensimmäinen huone, jota meille tarjottiin oli hirveän hajuinen, tunkkainen ja siellä haisi viemäriltä. Ilmanvaihto oli pois kokonaan päältä. Toisessa huoneessa huoneessa saatoimme nukkua yhden yön. Huone oli likainen ja siellä ei ollut edes juomalaseja, siis ei mitään. Outo epämielyttävä haju oli tässäkin huoneessa, kylpyhuoneessa haisi viemäri. Toisena yönä ilmanvaihto oli sammunut ja olo huoneessa oli hajun ja seisovan ilman takia mahdotonta. Saimme keskellä yötä kolmannen huoneen , josta sai edes ikkunan auki ulos, joten saatoimme nukkua jotenkuten aamuun. Kylpyhuoneet olivat likaisia ja niissä tuoksui käsittääkseni home. Koko hotellin huoneiden ja käytävien kokolattiamatot ovat suoraan sanoaen pysyvän lian läikyttämiä, paskaisia ja iljettäviä suoraan sanottuna. Henkilökunta oli nuoria 16-17 vuotiaita venäjää puhuvia tyttöjä, joiden palveluhalu hiipui, kun pyysin heitä itse huoneeseen haistamaan ilmaa. Parasta oli , kun pääsimme hotellista pois. Hotellin piha on on yksi iso parkkipaikka. Ei ikänä enää tähän hotelliin. Puolisoni oli tästä hotellista aivan kauhuissaan.

Arvosana hotellille:

huono palvelu

Vieras    18.08.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Heinäkuu 2014 | Hotelli: Braavo Spa Hotel

Huoneet ei olleet ilmastoituja, vaikka hotellin sivuilla niin lukeekin. Respan tytöt valehtelivat että lähettävät korjaajan, ei koskaan tullut, kukaan muu ei valita kuulemma, eli me ollaan vaan hankalia, väittivät että emme ole valittaneet ollenkaan, vaikka oli sama nainen ottanut ensimmäisen valituksen vastaan. Ongelma oli meille suuri koska sairauteni vuoksi en kestä kuumuutta, ja varmistimme etukäteen että heillä on kunnon ilmastointi. Eipä mennä sinne uudestaan ihan periaatteessa koska saatiin niin töykeää palvelua.hymyily ja ystävällisyys ei maksa mitään!

Arvosana hotellille:

lompakko katosi hotellihuoneesta

katja1980    18.08.2014    Pärnun hotellit    Pärnu
Yöpymisen ajankohta: Heinäkuu 2014 | Hotelli: Ranna Villa

Olimme perheeni kanssa lomalla Parnussa 25-27.7.2014.

Asuimme hotelli RANNA VILLA, huone 308.

Aamupalan jälkeen lähdimme rannalle klo 11 aikoihin. Laitoin punaisen nahkaisen lompakon ison patjan alle hotellihuoneeseen lähtiessäni. Mukaan otin vain käteistä.

Kun palasimme hotellille klo 4 aikoihin, lompakkoa ei enää ollut sängyn alla. Huone oli siivottu ja lakanat ym. vaihdettu. Siivooja oli jo lähtenyt eikä häneen saatu yhteyttä puhelimitse.

Rahaa lompakossa oli n. 400 €, lisäksi kaikki kortit, luottokortti ja pankkikortti tärkeimmät.

Palasin vastaanottoon ja pyysin soittamaan poliisit. Vastaanottovirkailija ei enää osannut suomea eikä englantia. Poliisi tuli paikalle, mutta ”kielivaikeuksien takia” ei osannut auttaa. Niinpä seurasimme poliisia poliisiasemalle, jossa odotimme tulkkia. Tulkki ei kuitenkaan päässyt paikalle, joten selvitin asian tulkille puhelimitse.

Kokemuksia?

Arvosana hotellille:

St. Olav Hotel

ViidakonMursu    14.08.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Elokuu 2014 | Hotelli: St. Olav Hotel

En oikeastaan voi suositella hotellia kenellekään...

Koskaan aikaisemmin en ole Tallinnassa joutunut pettymään mihinkään hotelliin näin.

Aloitetaan ihan ensimmäisenä respan toiminnasta. Saavuimme hotellille ja kirjauduimme sisään. Hädin tuskin respan mies edes tervehti meitä, lätkäisi matkustajakortit naaman eteen ja komensi täyttämään ne. Kun kortit oli täytetty, saimme huoneen avaimet. Hän ei edes viitsinyt näyttää missä suunnassa huoneemme mahdollisesti olisi, aamiaisesta ei ollut mitään mainintaa (vaikka yleensä tällaiset asiat kerrotaan). Edes pientä hymyä ei herunut.

Huoneemme oli neljännessä kerroksessa. Huone oli kuuma ja tunkkainen, heti kun avasi huoneen oven, tuntui ettei pysty hengittämään. Ikkuna meillä oli koko ajan auki, mutta eipä se tilannetta helpottanut. (ilmastointiahan on ei noin vanhaan taloon saa). Sängyt olivat erilliset ja kapeat, sekä näiden välissä oli yöpöytä. Parisänky olisi ollut kiva, sillä pariskuntana tässä nyt oltiin kuitenkin matkalla.

Suihkun lattiakaivo ei vetänyt, jouduit seisomaan 10cm syvässä vesialtaassa ja kaivosta puski edellisen asiakkaan karvoja ylös... Suorastaan ällöttävää. Myös suihkuteline putosi alas, se roikkui yhden ruuvin varassa, joten siinä ei pystynyt suihkua pitämään. Myöskään vessassa ei ollut oikein minkäänlaista ilmanvaihtoa, joten kun kävit suihkussa, koko huone oli aika lailla kostea.

Olimme kaksi yötä, huonettamme ei siivottu tänä aikana ollenkaan. En nyt tarkoita tällä sitä, että kahden yön takia välttämättä tarvitsisi sen enempää tulla siivoamaan siinä välissä, mutta esim. wc-paperia piti sitten käydä erikseen pyytämässä respasta. Ja yleensä mielestäni käydään ns. "tarkistamassa" huoneet (petaamassa sängyt yms).

Aamiainenkin oli pienoinen pettymys. Menimme aamiaiselle noin klo 9 aikaan (aamiainen päättyi klo 10) mutta oikeastaan kaikki oli loppunut jo tuohon aikaan. Ei ollut kahvikuppeja, ei veitsiä/haarukoita, leipiä oli jäljellä muutama, puurot, munakkaat oli loppunut. Eipä tullut syötyä juuri mitään.

En tahdo kirjoittaa täysin negatiivisen kuuloista pätkää, joten sanottakoon että yleisilmeeltäänhän hotelli oli sinällään kovin söpö jos tykkää vanhanaikaisesta ja sokkeloisesta. Plussaa oli myös se, että meidän huoneemme oli ylimmässä kerroksessa ja ikkuna sisäpihalle päin, joten meillä ei ollut minkäänlaisia meluhaittoja. Monet muut huoneet kylläkin sijaitsivat suoraan kadulle päin ja olivat suoraan yökerhon sisäänkäynnin yläpuolella.

Arvosana hotellille:

PIRITA TOP SPA

Vieras    13.08.2014    Tallinnan hotellit    Tallinna
Yöpymisen ajankohta: Elokuu 2014 | Hotelli: Tallink Pirita Spa Hotel

Perhelomalla ( 2 aikuista ja 3 lasta) Piritassa elokuun alussa 2014

HOTELLI:

Itse hotelli on jo parhaat päivänsä nähnyt. Kulahtanut sekä sisältä, että ulkoa.

Paikka on rauhallinen; ei örveltäviä/kännipäisiä suomalaisia juuri näkynyt.

RUOKAILU

Aamupala oli aika perus, ei mikään ihmeellinen...miinusta tuli siitä, että joka aamu jokin tuote oli aina "loppu" ja sitä sai odotella aikas kauan.

DINNER BUFFA

En suosittele...on aikas kallis, ruoka mautonta ja valikoima onneton.

HOTELLIN UIMA-ALTAAT JA SPA-HOITOLA

Uima-altaat ihan ok, pari saunaa, erillinen lasten allas. Yhteinen pukukoppi sekä miehille, että naisille. SPA-hoitola puolta emme käyttäneet, hoidot hintavia.

HOTELLIHUONE:

Meillä oli MARINE-luokan perhehuone; huone oli aikas perustasoinen, onnettomat tyynyt, ei mitään kylmäkaappia, terassi todella huono kuntoinen, jopa osittain vaarallinen.

HOTELLIN HENKILÖKUNTA:

huomaamattomia, eivät tervehdi, vastaanotossa tulopäivänä ei ollut kuin yksi virkailija, odotimme huonettamme lähes tunnin, vaikka kirjauduimme sisään vasta neljän jälkeen.

UIMARANTA:

Hotellin vieressä uimarannalla oli paljon levää, muutenkin roskainen, ei mitään palveluja

PIRITAN YLEINEN UIMARANTA:

Hotellilta kävellen matkaa ehkä kilsa, autonkin saa maksua vastaan parkkiin aivan viereen. Hieno ranta, palvelut rannalla ovat onnettomat.

KULKEMINEN:

Omalla autolla todella helppoa, julkisillakin pääsi muutamalla eurolla keskustaan, illalla taksi oli ainoa vaihtoehto...Tallink Takso on kalleimpia Tallinnassa.

MUUTA:

Perustason hotelli, majoituksen hinta korkeahko, en luokittelisi kylpyläksi, vaan hotelliksi jossa on uima-allas.

Arvosana hotellille:

Oletko vieraillut Virossa?

Kerro muille kokemuksistasi!
Pieni hetki, sivua ladataan.