Saatko KELA:sta kaikki tarvitsemasi tiedot ja vielä oikeat tiedot?
Osasairaspäivärahasta, maksaako kela osan ja työnantaja osan vai miten? Saatko hyvää palvelua Kelasta?
Ilmoita asiaton kysymys
Vastaukset
Kysyjän valitsema paras vastaus
Kela kyllä palvelee,jos tietää mitä tarvitsee siinäkin yrittävät väittä tuo etu ei kuulu sulle.mutta kun tietää varmasti omat etunsa sitten ne myöntää ne pitkin hampain,Kokemus on ,ne eivät lue lääkärin reseptiä loppuun asti vähän alusta,Kerran kun sairas loman jatkoilmoituksen lähetin sinne kelaan,sitten odottelin päivä rahhaa aikani eikä kuulunut,soitin sinne ,sanottiin eihän siinä ollut jatkoa,sanoin lue nyt vaan se resepti loppuunasti,sitten se rupesi sorittelemaan,ja sanoi hoitavansa asian.
Kysyjän kommentti
Samoilla linjoilla ollaan : )
Ilmoita asiaton vastaus
Muut vastaukset
Kyllä sieltä paljon tietoa saa mutta sitä, ymmärtääkö sitä tavallinen kuolevainen, ei kukaan mene vannomaan. Ja mitään etuuksia eivät tule tarjoamaan, ne on osattava itse vaatia. Ja kukapa ei tekisi virheitä...?
Ilmoita asiaton vastaus
Kannattaa ottaa tieto Kelan asioista internetistä, kelan virkailijat ovat aina niin kiireisiä ettei aina saa oikeata tietoa, oma aktiivisuus on kyllä palkitsevaa ennen Kelaan menemistä. Asiat ovat todella kiemuraisia ja kapukielisiä ettei niistä selvää aina saa mitenkään. Välttämättä kelan virkailija ei itsekkään aina tiedä asioista aivan tarkkaa tietoa. sen enempää kuin asiaskaan.
Lähteet:
Oma tieto ja kokemus
Ilmoita asiaton vastaus
Omat tarpeet olleet aika vähäisiä, kaikki hoitunut hyvin. Äitmuorin asioita hoidellessa olen itse ollut aika tietämätön, saamani palvelu on ollut erinomaista. KELAn verkkopalvelut tiedonjako mielessä ovat kehittyneet tosi paljon muutamien viime vuosien aikana, helppoakin kunhan älyää mitä on hakemassa.
Ilmoita asiaton vastaus
Kelan verkkopalvelu on mainio. Sieltä voi tulostaa lomakkeita, lähettää niitä eteenpäin sähköisesti. Ja lukea päätöksiä hakemuksiinsa.
Jos haluaa neuvotella joistakin asioista, on varattava aika vastaavalta virkailijalta. Olen ollut tyytyväinen Kelan asiakaspalveluun vaan en aina saamiini Kelan päätöksiin.
Ilmoita asiaton vastaus
Minä kun sairastuin sain kelasta siairausrahaa, ja kun olin vieraalla työssä, niin osa tuli työnantajalta ja osan maksoi kela...
Ilmoita asiaton vastaus
'tiskihenkilökuntaa' ja verkkopalveluja ei sovi moittia, päätöksiä ja päätöksentekijöitä tekee aina välillä haukkua, mutta ne tekijäthän ei haukuttaviksi esiin tule (kasvoton organisaatio)
Ilmoita asiaton vastaus
Kaverin sisko on kelassa töissä ja ne muutamat kerrat jotka siellä olen käynnyt ovat menneet erittäin hyvin. Hänellä on ollut aikaa jutella ja kertoa kaikki mahdollisimman tarkasti, ei ole koskaan jäänyt mitään epäselvää.
Ilmoita asiaton vastaus
Olen kyllä saanut mutta vähän niitä palveluita olen tarvinnut. Kun käyn yskityisellä lääkärillä, hoitavat sen korvauspuolenkin heti. Osaan tarvittaessa lukea byrokraattista tekstiä ja olen auttanut joitain jotka ovat apua tulkinnoissa tarvinneet.
Ilmoita asiaton vastaus
Muutama vuosi sitten kun asioin kelassa, pyysin virkailijaa hitaasti luettelemaan kaikki laput jotka tulee täyttä ja toimittaa. Kirjoitin asiat paperille, ei muuten olisi tullut mitään. Monimutkainen järjestelmä.
Ilmoita asiaton vastaus
Vastaa kysymykseen
Rekisteröidy vastataksesi kysymykseen. Rekisteröityminen on nopeaa ja helppoa!Rekisteröidy
Oletko jo rekisteröitynyt? Kirjaudu sisään
Ohjeita vastaajalle
- Vastaa esitettyyn kysymykseen.
- Kysy itseltäsi: "Auttaisiko vastaukseni kysyjää?"
Jätä vastaamatta, jos vastaus tuohon kysymykseen on "ei". - Noudata Napsun sääntöjä.
- Pyri antamaan selkeitä ja perusteellisia vastauksia.
- Älä oleta, että kysyjä tietää kysymyksen aiheesta yhtä paljon kuin sinä.
- Kirjoita itse omat vastauksesi. Viittaa lähteeseen, kun lainaat tekstiä.
- Voit antaa kysyjälle vinkkejä vastauksen löytämiseen, vaikka et itse tietäisikään suoraa vastausta kysymykseen.