Miten pääsee eroon mokkula sopimuksesta joka ei toimi.

Koetapa kääntyä uudelleen mokkulan myyneen liikkeen tai operaattorin puoleen. Myös kuluttaja-asiamies saattaa auttaa.

  Ilmoita asiaton vastaus

Minulla oli aiemmin saunalahden mokkula, ja se ei toiminut. Sain purettua sopimuksen usean puhelinsoiton jälkeen asiakaspalveluun, mutta oli kovan työn takana. Joten ei muuta kun uusia soittoja kehiin, ja mainitse että jos sopimuksen purku ei onnistu, niin olet yhteydessä kuluttaja asiamieheen.

  Ilmoita asiaton vastaus

peräänantamatonta kiukuttelua se kuulemma vaatii,
mutta onnistuu ainakin selvissä tapauksissa
(ja onhan sitten se asiamiehentie, oma vaivansa siinäkin)

  Ilmoita asiaton vastaus

Olen sitä mieltä ota heti yhteys kuluttaja-asiamieheen. Luulen että on varmin tapa..

  Ilmoita asiaton vastaus

vein mokkulan takaisin liikkeeseen viikon sisällä mistä sen ostin, tein reklamaation jo liikkeessä, myös sähköpostitse palveluntarjoajalle, sekä soitin lukuisia kertoja ,

liike mistä sen ostin, näytti kuuluvuus/peittoalueen ja mokkulan piti toimia asianmukaisesti.
kuitenkin se pätki jatkuvasti.
laskuja sateli ja uhkauskirjeitä ja lopuksi perintätoimistostakin, 4-kk se rumba kesti, mutta en joutunut ainuttakaan laskua maksamaan loppujen lopuksi, mutta sitkeyttä se vaati.

  Ilmoita asiaton vastaus

Eräs tuttavani sai purettua sopimuksen, kun ei toiminut mokkula heillä. Tekivät reklamaation ja asia hoitui sillä.

  Ilmoita asiaton vastaus

Kyllä se onnistuu kunhan olet vaan sitkeä ja jaksat jauhaa asiaa eteenpäin.
En ymmärrä miksi ihmiset tekevät kahden vuoden sopimuksia eivätkä tarkista nettitikun toimivuutta etukäteen? Saunalahdella on kaksi viikkoa aikaa purkaa sopimus jos ei pelitä, yritä seuraavaksi sitä.

  Ilmoita asiaton vastaus

Minulla ei ole nettitikkua, mutta tässä yhden kaverini maili minulle 11.6.2009:

"Moi Matvei,
Kun hommasin nettitikkua:
1) Sonera ei toiminut ollenkaan.
2) Aluekartan mukaan Elisalla paras verkko , joten tein 24 kk sopimuksen 2 viikon tyytyväisyystakuulla.
Sain juuri ja juuri yhteyden verkkoon: iltalehden etusivu aukesi 9 minuutissa, joten se siitä.
3) Hain DNA:n tikun ja yllätys yllätys jopa toimii kohtuullisen nopeasti.

Kotona Sonerean ADSL liittymä ei suostunut toimimaan talon PC:llä kunnolla kahteen viikkoon ja meni täysin mykäksi viime viikolla.
No ostin oman PC:n samoin langattoman reitittimen viime torstaina. Pistin ne kasaan sunnuntai-iltana, jolloin ne toimivat yhden avaus kerran
ja sitten eivät enää ollenkaan??"

  Ilmoita asiaton vastaus

Ei kannata ostaa mokkulaa, eikä ainakaan sitoutua 2 v sopimukseen osamaksulla, koska siitä ei pääse eroon, jos vaikka yhteys ei vastaa odotuksia. Sopimuskauden jälkeen voit tehdä uuden sopimuksen.

Voit tietenkin ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos myyjä ei suostu purkamaan sopimusta toimimattomasta liittymästä. Tarkista asiamieheltä viestintälain muutoksista. 16.06.2009

  Ilmoita asiaton vastaus

sun pitaa lahettaa niille sahkopostia ja kysya jos se onnistuis.. ma sain purettua

  Ilmoita asiaton vastaus

Yhteys palveluntarjoajaan nyt vain!

  Ilmoita asiaton vastaus