kummallinen, epäasiallinen kohtelu
Vieras 22.11.2019 Espanjan hotellit Espanja
Yöpymisen ajankohta: Marraskuu 2019 | Hotelli: Opera Blue
Opera Blue huijaa suomalaisia. Väittivät osin maanalaista huonetta varaamaksemme. Kopio internetin kuvasta varaamastamme huoneesta korjasi asian. Sitten antoivat väärän ovikoodin. Meni 2 tuntia ennen kuin korjasivat asian. Syyttivät minua etten osaa avata ovea eivätkä tulleet paikalle. Väärällä ovikoodilla ovi ei olisi auennut heiltäkään. Parvekkeen ovi ei mennyt lukkoon. Tulivat vasta 2 päivän päästä korjaamaan lukon. Minulta meni kaksi lomapäivää pilalle valvottuani 2 yötä parvekkeen ovea vahtien ensimmäisessä kerroksessa. Eivät hyvittäneet mitään. Booking.com oli hampaaton asian hoidossa. Lupasivat 25 eur menetetystä kahdesta lomapäivästä. En suosittele Fuengirolassa Opera Blueta.
Arvosana hotellille: