Mediterranean Palace

Avenida de las Americas, 38660 Arona
Näytä hotelli kartalla

Tähtiluokitus

Kävijäarviot

8.1

Hinta / yö alk.

134 €
Tarkista saatavuus
tulopäivä
lähtöpäivä
huoneita
aikuisia
lapsia
ikä

Kuvia hotellista

Hotellin palvelut

  • Hääpalvelut
  • Huoneen siivous päivittäin
  • Kampaamo
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Lasten kerho
  • Lastenhoito huoneessa (maksullinen)
  • Lastenhoitopalvelut
  • Lentokenttäkuljetus (maksullinen)
  • Matkatavaroiden säilytys
  • Monikielinen henkilöstö
  • Nopea uloskirjautuminen
  • Pikauloskirjautuminen
  • Portteri/pikkolo
  • Pyykki-/Kuivapesupalvelu
  • Pyykkitilat/-palvelu
  • Vastaanottovirkailija 24h

Hotellin ominaisuudet

  • Hissi
  • Huoneiden lukumäärä: 535
  • Hyväksyy American Express -luottokortin
  • Hyväksyy MasterCard-luottokortin
  • Hyväksyy Visa-luottokortin
  • Kattoterassi
  • Kerrosten lukumäärä: 6
  • Langaton internet-yhteys (maksuton)
  • Lemmikkieläimet ei sallittu
  • Liikekeskus
  • Neuvottelutilat
  • Ostosmahdollisuudet
  • Pysäköinti (maksuton)
  • Rakennettu vuonna: 1988
  • Rakennusten lukumäärä: 1
  • Ranta-/aurinkovarjot
  • Sauna
  • Ulkouima-altaiden lukumäärä: 2

Huoneiden ominaisuudet

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Hygieniatarvikkeet (maksuton)
  • Ilmastointi
  • Langaton internet-yhteys (maksuton)
  • Lastensänkyjä saatavilla
  • Maksuttomia sanomalehtiä
  • Parveke
  • Pienten lasten sänkyjä saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Puhelin
  • Satelliittitelevisio
  • Silitysrauta/-lauta (pyydettäessä)
  • Suihku/amme
  • Tallelokero huoneessa
  • Työpöytä
  • Yksityinen kylpyhuone

Hotellin aktiviteetit

  • Biljardipöytä
  • Kuntoklubi
  • Lasten allas
  • Lastenhoito/lasten aktiviteetit
  • Pelihuone
  • Tenniskenttä
  • Uima-allas sisällä

Hotellin ravintolapalvelut

  • Allasbaari
  • Baari/Lounge
  • Huonepalvelu 24h
  • Maksuton aamiainen
  • Ravintola

Sisäänkirjautuminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14:00
  • Uloskirjautuminen klo 12:00

Mediterranean Palace kartalla

Kokemuksia tästä hotellista

Valitettava pettymyt

Vieras    16.10.2011    Playa de las Americasin hotellit    Playa de las Americas
Yöpymisen ajankohta: Lokakuu 2011 | Hotelli: Mediterranean Palace

Hotelli valittiin sijainnin ja aikaisemman hyvän kokemuksen perusteella, mutta hotellin taso mielestämme laskenut oleellisesti, emmekä aio enää yöpyä tässä hotellissa.

Meillä ahdas, kolkko huone uima-altaan puolella, kivilattia, kovat sängyt, vanhat viltit lakanoiden lisäksi peittoina. Minibaari oli tyhjä, mikäli haluat sen jääkaappina käyttöösi, on maksettava 20e/vko.

Siivous epämääräistä ja huolimatonta, mistä huomautettu heti loman alussa sekä siivoojalle että respan asiakassuhdehlölle, mutta mitään muutosta parempaan ei tullut, vain pahoitteluja.

Hotellin hlökunta ei todellakaan ollut monikielinen niinkuin mainostetaan, eikä palvelualttiudesta saati asiakkaan ymmärtämisestä ollut tietoakaan.

Ravintolassa saimme luvatusta poikkeavat annokset, mitä tyly henkilökunta ei edes vaivautunut pahoittelemaan saati mitenkään korvaamaan, eikä paikalla ollut ketään ns vastaavaa eikä ketään kiinnostanut asiakkaan tyytyväisyys. Tästäkin huomautimme respan asiakassuhdehlölle, joka jälleen vain pahoitteli tapahtunutta, ei tehnyt eikä ehdottanut mitään mikä olisi tuonut tyytyväisyytemme takaisin.

Mikäli emme olisi maksaneet hotellia etukäteen, olisimme vaihtaneet majoituspaikkaa kesken loman, kahden yön jälkeen. Ei missään tapauksessa edes neljän tähden hotelli, paitsi sen perusteella että hotellin alueella näimme vain yhden torakan.

Arvosana hotellille:

Hotelli hyvällä paikalla

Vieras    22.03.2012    Playa de las Americasin hotellit    Playa de las Americas
Yöpymisen ajankohta: Maaliskuu 2012 | Hotelli: Mediterranean Palace

Hotelli oli siisti ja aulatilat uusittu, todennäköisesti. Aamiainen oli ihana ja runsas. Hotelli oli aivan rannalla ja muutenkin hyvällä paikalla. Huone ja parveke oli pieni, mutta altaan puolella olevat näkymät olivat loistavat. Osittainen merinäköala, vaikkei ylimmässä kerroksessa oltukaan. Huoneet pitäisi remontoida, että hotelli voitaisiin antaa viisi tähteä. Missään tapauksessa hotelli ei ollut viiden tähden arvoinen koska oli hieman rapistunut, paitsi aulaalueeet. Jos tämä kyseinen hotelli on joskus uutena ollut viiden tähden hotelli ja remonttia ei ole tehty, mitä nyt kylppäri pintaremontoitu, niin hotellia ei voi pitää viiden tähden hotellina, vaan tasoa täytyy laskea. Plussaa annan palvelusta, hotellin sijainnista ja aamiaisesta. Illallista emme syöneet.

Arvosana hotellille:

Oletko yöpynyt tässä hotellissa? Kerro muille kokemuksistasi!

Asiakasarviot muualla

Samankaltaisia hotelleja lähistöllä

Pieni hetki, sivua ladataan.