Huono ruoka, huono palvelu, mutta hyvä sijainti
Vieras 
06.11.2016 
Hotellin henkilökunta oli jotenkin tuuliajolla. Kun meidän ilmastointi ei toiminut, huoneen vaihtaminen kesti lähes viikon. Joka päivä ongelmaa muka yritettiin korjata. Joka päivä kun kysyin asiaa, vastattiin, että korjaaja on tulossa. Vasta kun menin huutamaan respaan, että me ollaan oltu pienen lapsen kanssa 30-asteisessa huoneessa 5 yötä, eikä kukaan meistä ole nukkunut 5 yöhön, yllättäen vapaa huoneisto löytyikin. Allasbaaritiskillä on todella töykeitä baarimikkoja osa. Ei osata sanoa thanks, eikä you`re wellcome, hymystä puhumattakaan. Sääliksi kävi, kun oli pari kivan oloista, nuorta poikaa, että joutuivat moisten yrmyjen kanssa työskentelemään. Ruoka oli ravintolassa yleensä melko pahaa, mausteita puuttui kaikesta. Ranskikset olivat ihan hyviä, mutta yleensäne loppui kesken. Aamiaisella yksi kokki paistoi lettuja, jotka olivat oikein hyviä, mutta niitäkin piti jonottaa 15-30 minuuttia, koska yhden lettusatsin valmistus kesti noin 5 minuuttia (eli kannattaa katsoa kellosta, montako on jonossa ennen sinua ja moniko ehtii lettunsa saada). Hotellin sijainti oli kuitenkin erittäin hyvä ja pääosin rauhallista väkeä asiakkaina. Hieroja oli erittäin taitava, ja muutoinkin hotellin maksulliset palvelut hyviä.
Arvosana hotellille:Hyvä sijainti, mutta korkeintaan kolmentähden, ei neljäntähden hotelli
Olimme kesäkuussa Marina Grand Beach hotellissa Aurinkomatkojen matkalla. Hotellin sijainti on hyvä, lähellä rantaa, ostoksia ja ravintoloita. All inclusive oli ok. Valikoimaa oli hyvin, vaihtelua jonkin verran. Itse en kyllästynyt viikon aikana, mieheni mielestä ruoka oli välillä mautonta. (pääruuat lähinnä, itse söin enimmäkseen alkupaloja yms pieniä naposteltavia, ja ne oli mielestäni hyviä)
Allasalue on melko pieni, ja usein aika täynnä. Huoneeseen emme olleet tyytyväisiä. Olimme varanneet Sviitin, eikä se mitenkään vastannut kuvausta eikä odotuksia. AM sanoo, että " Raikkaat, modernisti sisustetut huoneet on uusittu vuonna 2014"
Ensinnäkin, jos remonttia todella on tehty, niin aika nopeasti sen vaikutukset häviävät. Modernista ei ollut tietoakaan, sisustusta kuvaa paremmin pelkistetty ja riisuttu malli. Eikä huone myöskään ollut raikas. Hirveä viemärin/tunkan haju. Kun sanoimme tästä, niin siivooja tuli suihkimaan kylppäriin voimakkaasti sitruunaista hajustetta.
Rappaukset rapisi seinältä, sohva oli niin likainen, ettei siihen viitsinyt istua. Kalusteita ei juurikaan ollut, vaikka huoneet oli suuret, että olisi mahtunut. Parvekkeella oli pöytä ja kaksi tuolia, jotka olivat tahmaiset. Samoin lattia. Ei pystynyt ilman kenkiä sinne menemään. Myös parveke oli suurin, joten esim. aurinkopedit olisi hyvin mahtuneet.
Ainoat plussat huoneessa oli: suuri ja tilava, hieno näköala merelle.
Arvosana hotellille:Ihan ok
+ Tavarat pysyivät tallessa
+ Siivous hoitui ajallaan ja tyydyttävästi
+ Ilmastointi
+ Jääkaappi
- Aurinkotuoli ja -varjo maksullisia muille kuin all inclusive-vierailijoille
- Televisio ei toiminut
- Rantabaareista ja kadulta selkeästi huoneeseen raikuva meteli ja basson jytke, joka vain paheni yötä kohden
Aamiainen oli ihan perus hotelliaamiainen höystettynä paikallisilla herkuilla: kananmunia, makkaraa, leipää, hedelmiä, muroja, jogurttia, juustoa, kasviksia jne. Henkilökunta osasi pääasiassa hyvin englantia, auttoivat auton vuokrauksessa ja olivat ystävällisiä.
Arvosana hotellille:Aivan mahtava mesta
10++ Todella hyvää musiikkia ja tunnelma oli mahtava.
Arvosana hotellille:ei enää koska
Olimme lasten kanssa Kultahietikolla hotellissa ”Joya park” . Hotelissa on ollut ongelmia henkilökunnan kanssa, aamiainen kuului mutta ruoka just voi syödä, tarjoilijat melkein seisovat selän takana ja reippaasti vievät lautaset pois vaikka ei syöty vielä loppuun.
Hotelin liittyvään supermarketista törkeä henkilökunta huijanneet lastani kun hän meni yksin sinne, ei annettu vaihtorahaa ja heittäneet häntä pihalle, muutenkin kaupassa ei osattu käyttäytyä ollenkaan .
Kävin hieronnassa hotelissa hieronta oli ok mutta ennen minun tuloa hieroja tupakoinut samassa huoneessa, henkilökunnalle melkein pitäisi oppia käyttäytymistavat!
Huoneessa on ollut minibaari mutta ei mitään jääkaappia( sellainen on mainoksessa).
Paikatut peitteet sängyssä, tv ei ole toiminut koko viikon vaikka kertonut henkilökunnalle ja se on ollut muka korjattu. Kuivuneet kukat kaikissa parvekkeissa. Ja tämäkö on 3 tähden hotelli.
Harmi kun ainoa loma vuodessa mennyt pilalle.
Arvosana hotellille:Perla - hotel from hell
Ei enää ikinä Perlaan. Huono aamupala, samat rasvaiset makkarat ja munat päivästä toiseen, öisin oli kauhea ralli käytävillä kun humalaiset möykkäsi.
Pienet, nuhjuiset huoneet, joita siivoojat eivät kunnolla siivonneet - silti viimeisenä päivänä ilmaantui tipin ruinaamiskirjekuori sängylle.
Henkilökunta töykeää lukuunottamatta aulabaarin sekä hotellin yhteydessä olevan minimarketin likkoja.
Niin ja huippuna se, kun viimeisen päivän aamuna siivooja ryntäsi koputtamatta huoneeseen ja alkoi lastata minibaarissa käyttämättä olevia tuotteita pussiin. Otti avaamattoman vesipullon ja intti, että on avattu vaikka ei ollut ja avasi sen sitten itse. Annettiin tästä palautetta respaan niin siellä vaan kohauteltiin olkia. No, onneksi oli kyseessä vaan yhden levan puteli, mutta paskan maku jäi suuhun.
Lisäksi hermo meni sisäänheittäjiin ja Perlassa olevaan hierojaan, joka samalla tavalla tyrkytti lappua kouraan kuin kuka tahansa muu sisäänheittäjä kadulla. Ketutti myös se, että Perlassa olisi pitänyt maksaa erikseen tuolista ja varjosta allasalueella. Ei sitten altaalla oltukaan, mentiin rannalle ilmaisalueelle. Niin ja eläinrakkaana ihmisenä säälitti Perlan aulassa häkissä oleva pieni papukaija (?), mitä järkeä pitää lintua häkissä tuollaisessa tilassa??
Rahoja tai mitään muutakaan arvokasta ei viety kun niitä säilytettiin lukollisessa matkalaukussa hotellihuoneessa eikä otettu tallelokeroa.
All in all, kelit oli hyvät, ranta OK. Toiste en lähtisi ja jos olisin älynnyt lukea arviot netistä Kultahietikosta ja Perlasta ennen matkan varausta, olisin mennyt muualle (toiseen maahan). No, kerrasta oppii!
Arvosana hotellille:Loistohotellissa loistopalvelua
Matkanjärjestäjän All Inclusive päivittyi näppärästi sähköpostilla hotellin asiakaspalvelun kanssa käydyn keskustelun päätteeksi LEVEL tasolle. Hinta oli 371€/huone/viikko ja se suoritettiin paikan päällä
Palveluun kuului ylellinen huone ja kylppäri merinäköalalla. .
Maksuton minibaari (limpparit naposteltavat ja oluet).
Span saunaosaston ja sisäuima-altaan käyttö. Kuntosali.
Oma LEVEL ravintola ruokailuja varten. Ravintolassa juomat tarjoiltiin pöytään ja ruokajuomaksi sai aina myös kuohuviiniä ja viiniä.
Ruokavalikoimassa oli aina runsaasti salaatteja ja vihanneksia. Leikkeleitä, juustoja. kalaa, aina paria sorttinkia broileria, possua ja nautaa aina, joinakin päivinä myös kalkkunaa, lammasta ja kania.
Paria pastavaihtoehtoa aina samoin riisiä ja perunaa. Aamiaisella oli myös kokki paikalla paistelemassa kananmunia ja lettuja.
Jälkiruokapöytä oli kuin taideteos kaikkine herkkuineen ja hedelmineen ja lapsille oli myös simppelinä vaihtoehtona purkkijätskiä.
Parina iltana viikossa oli päivällisaikaan pianisti tai kitaristi paikalla soittamassa tunnelmamusiikkia.
Jokainen ruokailuhetki oli ylellinen ja kiireetön.
Kahdeksannessa kerroksessa LEVEL lobby tila, jossa sai lueskella lehtiä ja katsella telkkaria ja käyttä tietsikkaa. Kello 14-17 oli myös alkoholitarjoilua itsepalveluperiaatteella. Tarjolla oli pari kolme viskimerkkiä, Giniä, konjakkia, rommia ja vodkaa. Kahvia. Virvoitusjuomia ja pieniä makeita paloja jne (vaihteli vähän päivittäin).
Uima-altaalla oma alue LEVEL asiakkaille ei ihan kunnolla toiminut. Sinne tunki myös ei LEVEL asiakkaita joko tietämättömyyttään tai röyhkeyttään. Pienellä maltilla kuitenkin aina paikka kahdelle varjon alla löytyi.
Allasbaarissa oli kaikki paikalliset juomat ja limpparit maksuttomia,,samoin snack baarin antimet.
Level asiakkaille on myös oma respa, jossa oli tosi vaivatonta asioida hyvin englantia puhuvien henkilöiden kanssa. Henkilökunta kaikkineen puhui kohtuulista englantia ja oli todella asiallista ja ystävällistä.
Ensimmäist kertaa eläissäni käytin hotellin pesulapalvelua (puoleen hintaan LEVEL asiakkaille). Pesetimme ja silitytimme kaksi mekkoa, farkut ja kauluspaidan. Hintaa kertyi 21 levaa ja jälki oli vaikuttavaa ja vaatteet palautettiin huoneeseemme henkareissa.
Huoneista pidettiin tosi hyvin huolta. Esimerkiksi puhtaitten pyyhkeitten tilanne tarkastettin kaksi tai kolme kertaa päivässä. Kokolattiamatto herätti pientä arviointia kun matkaa varasin.Huoli oli turha, koska mitään pölyongelmaa ei ollut.
Juhannusviikkona asiakaskunta oli pääasiassa slaaveja (en osaa sanoa ihan tarkkaan minkä maan kansalaisia kun en oikein slaavi kielien eroja ja nyansseja tunne), saksalaisia, intialaisia, ja islamilaista maista olevia asiakkaita jonkin verran (naisien pukeutumisesta päätellen). Hotelli ei ollut täysi.
Kultahietikolla ei vielä ollut maksimitungosta, joten sielläkin oli mukavaa liikkua ja asioida.
Arvosana hotellille:Elämää Vladislav-hotellissa
Eli oltiin kaverin kanssa viikon pituisella matkalla Bulgarian Kultahietikolla Vladislav nimisessä hotellissa. Ennen matkaa olimme jo kuulleet ystäviltämme että hotelli tunnetaan bilehotellina ja suosittelivat että kannattaa ottaa korvatulpat mukaan jotta siellä saisi joskus nukutuksi. Olemme itse 20-vuotiaita ja kokemukset hotellista ja koko matkasta jäivät tosi positiiviset. Hotelli tosiaankin oli bilehotelli - joka päivä/ilta monissa hotellihuoneissa oli jotain etkoja ja jatkoja. Musiikkia ei tarvinnut itsellä olla kun alakerran ja kadun toisella puolella olevasta baarista kuului musiikki aika hyvin kovaa ja illan myötä vain koveni. Kun meni parvekkeelle tai hotellin käytävälle vain hetkeksi seisomaankin niin sai lukuisia kutsuja toisten bileisiin.
Suosittelen hotellia n. 18-25 vuotiaille sinkkumatkustajille jotka matkustavat biletarkoituksella. Heille hotelli on täydellistä täydellisempi, muille hotelli ei sovellu ollenkaan.
Arvosana hotellille:Viihtyisä hotelli hyvällä sijainnilla
Ambassador-hotelli on sijainniltaan erinomainen. Rantakadulle ja merelle oli nopea kävellä. Varnan keskustaan pääsi kätevästi taksilla. Hotellin oma allas oli viihtyisä ja allasbaarin henkilökunta palveli ja jutusteli kohteliaasti. Hotellin vieraille altaan aurinkotuolit ja muut varusteet olivat maksuttomia. Myös baarin hintataso oli edullinen ja henkilökunta rehellistä (allasbaarista sai päiväksi piikin ja juomat/ruuat laskutettii vasta päivän lopuksi). Hotellin lähellä oli useita supermarketteja, jotka olivat auki aikaisesta aamusta pitkälle yöhön. Osa jopa 24/7. Huoneiden ilmastoinnit toimivat hyvin.
Pienet miinukset antaisin hotelliaamiaisen laadusta. Myös muurahaisten kanssa oli pientä ongelmaa. Toisessa huoneessamme oli kylpyhuoneesta ovenkahva rikki, mutta se korjattiin välittömästi pyynnöstä. Mitään suurta vikaa emme hotellista keksineet. Sen hinta-laatu -suhde on kolmen tähden hotelliksi erinomainen.
Arvosana hotellille:Pieni hotelli
Pieni mukava keskitasoinen hotelli .Pienet huoneet mutta siistit ja ihan mukavat(kyllä siellä hyvin yönsä nukkui . Aamupala hyvä ,palvelu hyvää ,rahan vaihtaja tyttö aina yhtä hymyä ja ystävällinen .Uima-allasta omaa ei ole ,mutta kuka sitä kaipaa kun meri on lähellä ja ihanat hiekkarannat .Olem ollut tässä samassa hotellissa jo kolme kertaa ja aina hyvin viihtynyt .Illalla kyllä kuulee kun naapurihotellissa on bileet ,melu kuuluu hyvin kauppakadulta .En suosittele pakkaa sellaisille jotka haluavat rauhallisen paikan . Suosittelen paikkaa ,tämä paikka on yleensä hotellit jotka ovat määrittelemättömiä ,ja matkan saa halvalla
Arvosana hotellille:Mukava hotelli
Hyvä rauhallinen hotelli ,vähän sivummassa melulta. Mukava henkilokunta ,erityis kiitokset taksi miehelle, jonka kanssa teimme yhden päivän retken (ikimustettava kokemus) . Siisteystaso erittäin hyvä .En osaa sanoe kuin pelkkää hyvää tästä hotellista ,ja kaikki nukanani olevat olivat samaa mieltä ..
Arvosana hotellille:Siisti ja lapsiystävällinen
Hyvällä paikalla. Lyhyt kävely matka rannalle ja kaupat ja baaritkin lähellä. Herkulliset ruoat. Aamiaispöytä oli tosi runsas :)
Arvosana hotellille:Siisti ja nykyaikainen hotelli
Meillä oli yksiö lisävuoteella, tai oikeammin avattavalla nojatuolilla.Jos poika olisi ollut yhtään isompi, olisi "sängyssä" ollut mahdoton nukkua.Huone oli kuitenkin siisti ja näkymä altaalle ja merelle oli kertakaikkiaan upea.Parvekkeella oli kalusteet ja siellä vietettiin aikaa. Hintaan kuului buffet aamiainen, joka oli seisovasta pöydästä.Tarjoilu oli runsasta ja hyvää.Jokaiselle jotakin.Aamulla kun söi,jaksoi sillä pitkälle iltaan.Ruokasali ja koko hotelli oli siisti ja henkilökunta ystävällistä.
Tallelokero oli aulassa, muttei haitannut yhtään.Pääasia, että se oli ja toimi.Alakerran pikku kauppa oli edullinen ja lähikauppa samoin.
Ainoana miinuksena mainittakoon Ruotsalaiset ja Englantilaiset " teinit ", jotka pitivät altaalla ja käytävillä useana yönä meteliä.Korvatulpat siis mukaan.
Hotelliin voisin mennä uudestaankin sen erinomaisen paikan ja hinta laatu suhteen vuoksi.Suosittelen!
Arvosana hotellille:Edullinen perussiisti hotelli
Hotelli oli hintaansa nähden ihan ok, huone oli tilava, tosin ilmastoinnin puute oli iso miinus, niitä ei riittänyt kaikille halukkaille ja elokuun puolivälin hirmuhelteissä tarvetta todella olisi ollut. Henkilökunta puhui aika hyvin englantia ja palvelu oli suht ystävällistä. Aamiaisella oli astioista, lähinnä kahvikupeista, pulaa ja 9.30 jälkeen ei kovin paljon tarjottavaakaan enää löytynyt.
Viereisessä hotelli Pliskassa alkoi showtime allasalueella joka ilta klo 19.30 ja jatkui jopa yli puolen yön, tästä kovasta metelistä ei ainakaan Lomamatkojen esitteessä ollut mitään mainintaa. Hyvät esiintyjät siellä lauloivat, mutta pikkaisen alkoi viikossa kyllästyttää kuunnella samoja biisejä tosi kovalla volyymilla joka ilta, biisijärjestyskin pysyi lähes samana ;)
VAROITUS tallelokeron vuokraajille: meiltä katosi safety boxista mystisesti lompakko, kun sitä keskellä yötä olisin tarvinnut, kahteen kertaan kävimme sitä kyselemässä ja hirveän "älämölön" jälkeen se mystisesti kuitenkin löytyi. Vastaanoton tytön (paikalla myös ns. body guard selittelemässä) selitys oli, että avain käykin KAHTEEN ERI TALLELOKEROON ja yllättäen meidän lompakko oli siinä toisessa lokerossa mihin sitä ei itse oltu laitettu!!! Tämähän ei tietenkään ole (tai ei pitäisi olla) mahdollista ja aika huono maku jäi loppuloman ajaksi. Tapauksen jälkeen katsoimme parhaaksi säilyttää rahojamme omassa huoneessa ja omalla vastuullamme, tuskin monikaan em. tapahtuman jälkeen jaksaisi luottaa respan henkilökuntaan. Aika selkeä "kusetuksen" yritys!!! Onni onnettomuudessa oli, ettei mitään oltu ehditty viedä.
Useasti Kultahietikolla lomailleena en tälläisestä ole koskaan aikaisemmin kuullut, eikä siitä sen kummempia traumoja jäänyt, mutta kannattaa olla tarkkana!
Arvosana hotellille:Miellyttävä allas-alue
Ei kovin viihtyisä paikka allas-aluetta lukuunottamatta, joka sekin ahdas. Palvelu hidasta, henkilökunta nuorta muttei silti kiinnosta puhua englantia, siivoojat yli innokkaita - veloittamaan tyhjästä. Hotellihuone OK, mutta pistorasiat irtoili seinistä (!) parvekkeen oven ilmastoinnin katkaisija lopetti toimimisen. Huoneisto pesutuvan yläpuolella vaikka piti olla ns. parempi ja kalliimpi huone. Matkanjärjestäjällä myös unohtui hoitaa meille maksetut aamiaiset. Plussana välikerroksessa oleva allasbaari, mukavaa mutta ehkä hieman nokkavaa seuraa, omistajaperheen ominaisuudessa. Katolla auringonottopaikka ja baari, hienot näkymät maailmanpyörälle ja mini-eiffel tornille. Hotellin sijainti OK, ehkä hieman kaukana Muppet baarista. Mieleen jäi hyvä ruoka ja drinksut allas-alueella.
Arvosana hotellille: