THe Koala Garden Suites

lämmitetty allas

Vieras    07.05.2009    Maspalomasin hotellit    Maspalomas

Hotellissa oli yksi lämmitetty allas,jossa tosiaan oli lämmintä vettä.

Meillä huoneisto mukavasti juuri siltä alueelta,jossa lämmin allas sijaitsi.

Aamiainen oli hyvä ja muutenkin kaikki toimi moitteettomasti.

Suosittelen.

Paljoa kehuttavaa ei löydy

Vieras    09.02.2012    Maspalomasin hotellit    Maspalomas

Vietimme helmikuun ensimmäisen viikon Koala - hotellissa ja paljoa ei kyllä positiivista asiaa mieleen jäänyt. Matkassa oli minä 19v, pikkusisko 14v ja meidän äiti. Suuret odotukset ei hotellin suhteen ollut, sillä niin paljon negatiivista palautetta tuli ennen reissua luettua ja ei ne kyllä harhaan johtavia olleet ollenkaan. Hotelli oli sinänsä rauhallisella alueella ja minnekkään bilekeskukseen ei kyllä edes haluttu mutta pettyneitä oltiin siihen, että oikein mihinkään ei päässyt kävellen. Ekoina päivinä yritettiin kävellä mm. ostoskeskus Bellavistaan ja Playa del Inglesiin mutta pakko oli sitten taksi ottaa, kun olivat niin kaukana. Maspalomasin rannalle jopa löydettiin mutta aika kaukana oli sekin. Hotellin respasta yritettiin kysellä reittiohjeita em. paikkoihin mutta joka kerta tuli tyly vastaus "ottakaa taksi" eikä edes yritetty neuvoa.

Rannalle piti myös olla ilmainen bussikuljetus mutta siitäkin voidaan olla montaa mieltä. Rannalle meno onnistui vielä suht. kivuttomasti (mitä nyt kerran bussi hajosi ja lähdettiin sitten kävellen) mutta takaisin tullessa oli yhtä tappelua. Bussi tuli pysäkille ja kun kysyttiin, meneekö bussi Koalaan niin kuljettaja hoki koko ajan "un momento, un momento", odottakaa hetki. Odoteltiin sitten ja lopulta kuski joka kerta häipyi bussiin sisään eikä edelleenkään kertonut, pääsemmekö perille vaan otti kaikki saksalaiset kyytiin. Lopulta kun saksalaiset oli kyydissä, kuski laski montako paikkaa oli jäljellä ja päästi Koalaan menijät sisään, - jos niitä paikkoja siis enää oli jäljellä. Jos ei ollut, niin Koalalaiset jäivät kyydistä.

Henkilökunta hotellissa oli todella töykeää, ikinä eivät moikanneet, vaikka itse moikkasi (lukuunottamatta erästä mukavaa työntekijää) ja jos menit puhumaan heille respassa niin aika äkäistä vastausta tuli. Huoneessamme myös oli rikkinäinen kahvinkeitin ja mikro, ja kun kävimme sanomassa asiasta niin huoneen numero otettiin ylös ja luvattiin hoitaa asia mutta mitään ei tapahtunut koko viikon aikana. Ruuanlaitto siis oli melkoisen hankalaa, kun ei ollut mikroa eikä myöskään uunia.

Siivooja oli kyllä kaiken huippu. Huone oli muutenkin todella sotkuinen ja likainen jo tullessa, liekkö edes siivottu edellisen jäljiltä. Minulla on pölyallergia ja allergialääkkeistä huolimatta nukkuminen oli öisin vaikeaa, kun oli niin pölyistä. Lattiat myös olivat likaiset, jäi jalkapohjat mustiksi, jos käveli paljain varpain. Siivoja kävi silloin kuin kävi eikä oikein siivonnut kunnolla, petasi pedit ja vei roskat mutta siinä se. Vessapaperia ei tuonut lisää ja ne piti käydä itse vaatimassa respasta, jolloin nenää nyrpistellen annettiin yksi uusi rulla. Pyyhkeitä ei myöskään vaihdettu, viikonloppuna (tulimme keskiviikkona) jätimme pyyhkeet kylpyammeen reunalle ja oletimme, että pyyhkeet vaihdettaisiin mutta siivooja sen sijaan oli vain viikannut likaiset pyyhkeet takaisin naulakkoon eikä uusista tietoakaan. Myös keittipyyhe hävisi samalla reissulla eikä uutta tullut tilalle.

Pahin kuitenkin oli viimeinen päivämme. Olimme altaalla aurinkoa ottamassa ja olimme olleet altaalla jo monta tuntia ja ajattelimme lähteä takaisin huoneeseen. Huomasimme kuitenkin, että siivoja on parvekkeellamme siivoamassa, joten ajattelimme antaa työrauhan ja odottelimme, että hän olisi lähtenyt pois. Myöhemmin menimme huoneeseemme ja huomasimme, että huoneen ovi oli siivoojan jäljiltä auki! Ensimmäisenä tietysti katsoimme pääpiirteittäin, että mitään ei ole varastettu, rahat, passit yms. onneksi olivat tallelokerossa. Siinä viimeisen päivän tohinassa ei kuitenkaan kaikkea kerennyt niin tarkkaan huomata ja kotiin tullessamme ja laukkuja purkaessa minä huomasin, että uusi Escadan hajuveteni puuttui joukosta. Mitään huoneeseemme ei jäänyt lähtiessä, joten hajuvesi sitten ilmeisesti lähti jonkun matkaan sillon kun se huoneen ovi oli jätetty auki.

Mitään viiden tähden hotellia emme todellakaan odottaneet, tämä oli jo viides kerta Kanarian saarilla ja Ingles/Maspalomas alueella olemme olleet jo kolme kertaa, joten tiesimme kyllä, millaista siellä on. Olen ollut huonommassakin hotellissa mutta palvelu on ollut silloinkin huomattavasti parempaa. Tämä oli tosiaan ala-arvoinen kokemus ja en kyllä suosittele Koalaa kenellekkään, sen verran paska maku jäi tästä reissusta suuhun.

Rahoille vastinetta

Vieras    15.08.2012    Maspalomasin hotellit    Maspalomas

Hotellin sijainti on sopivan syrjäinen, kuitenkin sopivan kävelymatkan päässä kaikesta mikäli kävelyyn on tottunut (2-5km). Ravintoloita ja kauppoja hotellin läheisyydessä on aika vähän. Holiday Worldissä oli hyvä kiinalainen ravintola ja muutama muukin ruokapaikka. Taksimatka Inglesiin, riipuen reitistä ja paikasta, oli n.3,5€ luokkaa.

Huoneistomme oli yläkerrassa oleva kaksio ns. keskus/pää altaan vieressä, ravintolaa vastapäätä. Huoneisto oli ihan siisti. Siivous perustasoa. Niinkuin muutkin maininnut, lattiat oli kyllä likaiset. Keittiön välineet toimi, mutta mitään uusinta uutta ne eivät olleet. Mitään eläinkunnan asukkeja meidän huoneistossa ei ollut. Lapsille ja leikkiville aikuisille, oli joka päivä ja ilta jokin leikki tapahtuma altaalla.

Mielestäni hotelli oli sellaista tasoa kuin odotinkin. Olen tyytyväinen.

Onnistunut lomaviikko!

Vieras    21.12.2015    Maspalomasin hotellit    Maspalomas

Palasimme 19.12- 15 lomalta Maspalomasista Koala Gardenista. Todella hyvä lomaviikko. Hotellista ei ollut suuria odotuksia, kun luki aikaisempia kokemuksia mutta ehkä vuosien aikana taso on parantunut, koska meillä toimi kaikki loistavasti! Huoneisto toisen kerroksen kaksio lisävuoteella rauhallisella alueella. Kolmelle hengelle tilaa riittävästi, iso kylpyhuone, perusastiat ja toimiva kahvinkeitin, leivänpaahdin, vedenkeitin ja mikro jos haluaa itse kokkailla jotain pientä. Tiskiharja, astianpesuaine ja suihkusaippua löytyi. Siivous / pyyhkeiden vaihto 5×viikon aikana. Me jätettiin lakanat lattialle kun haluttiin puhtaat, niin aina oli vaihdettu. Keittiöpyyhe vaihdettiin joka kerta. Ystävällisiä siivoojia, samoin muu henkilökunta. Kaakelilattiat on kylmät, kannattaa varata lämpimät sukat mukaan :) Hotellin ravintolassa kävimme päivittäin, runsas aamupala ja päivällisbuffet hyvä, varmasti löytyy jokaiselle jotakin. Matkaa varatessa ei otettu puolihoitoa vaan maksettiin suoraan aina kun käytiin. Aamupala oli 7e ja päivällinen 10e per hlö. Täysi -ikäinen tytär sai usein ruuat puoleen hintaan. Todella ystävällisiä ja iloisia kaikki ravintolan työntekijät. Puhuivat vähän englantia ja suomeksi tietysti : kiitos :) Hotelli sopivan kävelymatkan päässä rannasta n

3,5 km ja Inglesistä n.4km. Hotellilla pieni kauppa, pieni valikoima ja hinnat aika kovat. Vähän matkan päässä Spar kauppa, jossa enemmän valikoimaa ja edullisempaa. Vähän kauempana Faro kauppakeskus joka muuten on täysin kuollut paikka mutta alakerrassa hyvä ruokakauppa. Muut liiketilat tyhjiä ja keskus

ränsistynyt "aavemainen". Alakerrassa jokunen ravintola, ei asiakkaita.

Meille osui ihan parhaat lomailmat, aurinko paistoi koko viikon, lämpötila +25 - +27 °c eikä ollut kovaa tuulta. Harmitti lähteä kotiin. Meidän kokemuksen perusteella voin suositella paikkaa niille jotka eivät kaipaa menoa ja juhlimista vaan haluavat olla rauhassa ja levätä. Ja pääseehän sieltä Inglesiiin bilettään jos haluaa, sieltä löytyy varmasti jokaiselle jotakin :)